Panne bloc optique PS3 sans garantie - Solution ^^

[Kyrax]

Tiens c'est drôle car c'est aussi en jouant à GTA que ma console avait rendu l'ame au bout de 29 jours! (jeu livré avec le pack) En revanche j'ai eu plus de "chance" que toi, comme ca faisait moins de 1 mois passé depuis l'achat de la console" (29 jours ), j'ai pris ma voiture et foncé pour un échange direct contre une neuve en magasin (après bien entendu rappel de la loi au vendeur qui voulait me la faire à l'envers)

 

Juste pour info, tu étais en train de faire quoi dans le jeu quand ca a freezé? Pour a part j'étais en train de regarder la tv qu'il y a dans le salon de jsais plus quel point de sauvegarde...

[CROCOMITCH]

moi sa a freezer quand j'ai voulu revenir a l'accueil j'ai quitter le jeux !! ecran noire 15s et 2 bips de la console et elle a rendu l'ame

mais c pa la lentille c le truc qui permai de faire tourne le cd qui ne marche pas ou alors c la faute de carte mere du lecteur !!

[Rock]

Putain, ma seconde 60 giga vient de me lâcher tout à l'heure.

(acheté le 22/11/2007)

Elle fonctionne mais le bloc optique est encore une fois HS.

(Ca fait deux fois, après ma 60go JAP, place à ma 60Go FR...)

Ca me gave, au prix qu'on les paye...

 

Perso j'ai pas envie d'attendre des plombes, je vais m'en racheter une neuve à 350 euro avec garantie 2ans, et vais tâcher de reparer mes deux autres et les revendre ensuite..

 

C'est quoi le meilleur plan pour se faire changer le bloc optique ?

J'ai entendu du 100€ fdp in avec pose, mais est-ce que le bloc optique est de même qualité que celui d'origine ?

 

Merci d'avance.

(sérieux j'été à deux doigts de la balancer contre le mur !)

Modifié le 21 février 2009 par Rock

[FreshPrinceOf91]

Je viens d'apprendre que les nouvelles PS3 ont 2 blocs optique Oo

un pour les bluray

un pour les CD/DVD

peut etre ce sont ils rendu compte que les CD/DVD abimer la lentille bluray (bizarre) mais sinon je ne voit pas le pourquoi du comment :/

[oMc]

Je viens d'apprendre que les nouvelles PS3 ont 2 blocs optique Oo

un pour les bluray

un pour les CD/DVD

peut etre ce sont ils rendu compte que les CD/DVD abimer la lentille bluray (bizarre) mais sinon je ne voit pas le pourquoi du comment :/

 

C'est surement moins cher de changer une lentille CD/DVD qu'une lentille Blu-ray.

[Rock]

Putain, ma seconde 60 giga vient de me lâcher tout à l'heure.

(acheté le 22/11/2007)

Elle fonctionne mais le bloc optique est encore une fois HS.

(Ca fait deux fois, après ma 60go JAP, place à ma 60Go FR...)

Ca me gave, au prix qu'on les paye...

 

Perso j'ai pas envie d'attendre des plombes, je vais m'en racheter une neuve à 350 euro avec garantie 2ans, et vais tâcher de reparer mes deux autres et les revendre ensuite..

 

C'est quoi le meilleur plan pour se faire changer le bloc optique ?

J'ai entendu du 100€ fdp in avec pose, mais est-ce que le bloc optique est de même qualité que celui d'origine ?

 

Merci d'avance.

(sérieux j'été à deux doigts de la balancer contre le mur !)

 

Doublon

[Colonello]

Putain, ma seconde 60 giga vient de me lâcher tout à l'heure.

(acheté le 22/11/2007)

Elle fonctionne mais le bloc optique est encore une fois HS.

(Ca fait deux fois, après ma 60go JAP, place à ma 60Go FR...)

Ca me gave, au prix qu'on les paye...

 

Perso j'ai pas envie d'attendre des plombes, je vais m'en racheter une neuve à 350 euro avec garantie 2ans, et vais tâcher de reparer mes deux autres et les revendre ensuite..

 

C'est quoi le meilleur plan pour se faire changer le bloc optique ?

J'ai entendu du 100€ fdp in avec pose, mais est-ce que le bloc optique est de même qualité que celui d'origine ?

 

Merci d'avance.

(sérieux j'été à deux doigts de la balancer contre le mur !)

 

Une 60Go pal? achetée en France le 22/11/2007? Je suppose avec les 1 an de garantie de base donc jusqu'au 22/11/2008.

Appelle directement le SAV au 0820 31 32 33, tu leur expliques le soucis, ils la prendront en garantie (car 6 mois supplémentaires).

Faudra leur envoyer certains pièces avant pour qu'ils t'envoient le bon de prise en charge.

Sinon si ta boutique fais régulièrement des envois SAV même pour les 1,5 an>60 Go> 1 an, tu peux voir ça directement avec eux comme j'ai fait (t'economises la paperasse et qques jours de délais).

Tu la récupèreras au bout d'un mois mini avec un document, et elle sera garantie 3 mois supplémentaires à partir de la date de réception.

[Rock]

Merci de ta réponse Colonello.

 

Pour info elle vient de chez Carrefour.

(donc logiquement je dois pouvoir passer par eux directement, non...?)

[Colonello]

Merci de ta réponse Colonello.

 

Pour info elle vient de chez Carrefour.

(donc logiquement je dois pouvoir passer par eux directement, non...?)

 

Pas de soucis Rock.

 

Arf, là je pourrais pas te dire. Carrefour c'est big donc eux ils vont pas chercher plus loin que les 1 ans de garantie point barre... ça m'etonnerait qu'ils soient au courant que les 60 Go sont garanties 1 an et 6 mois. Tu vois ce que je veux dire? Elle peut très bien perdre chez eux.

 

J'pensais que tu l'avais prise dans un magasin spécialisé genre games ou micromania.

 

Passe le coup de fil à Sony, suis la procédure traditionnelle et tiens nous au jus. Au moins là c'est du solide et pas de risques.

 

Bon courage!

[ninonico]

Est ce que les 6 mois supplémentaire s'applique au 2 ans de garantie d'une console acheté chez sheepmania ?! donc 2 ans et 6 mois de garantie ?

(je rêve certainement mais bon ...)