Orange vous appelez ça de la qualité ??
Je n'ai jamais vu un service aussi incompétant, le seul avantage par rapport aux autres fournisseurs,
c'est qu'en cas de soucis de livebox par exemple, on a des points france telecom un peu partout en france.
Mais à ce que je vois ya beaucou pde problème de connexion chez orange et de livebox défaillantes...
Déjà niveau simplicité, pour un débutant la livebox est nul à chier en particulier niveau wifi, super compliquée avec leur
cd d'installation qui sert à rien, etc... donc minimum de connaissances requises.
De plus on paye le forfait, mais faut rajouter la location de livebox : 3€/mois,
rajouer ci rajouter ca, avec l'abonnement france telecom la facture monte très vite !
Pour les hotlines toute façon que ce soit chez le neuf, orange ou quelqu'un d'autre c'est pareil !
Apparement c'est FREE qui s'en tire le mieux là dessus, déjà le centre d'appel n'est pas délocalisé
ça évite de tomber sur des étrangers qui n'y connaissent rien.
Puis je trouve les services de ce fournisseur excellent pour le prix, tout inclus 29,99€ par mois, modem inclus, etc...
et niveau qualité, avec toute les installes adsl que j'ai faites chez pas mal de gens Free (dégroupé) et Club internet sont
au top à mon gout (très bonne hotline chez club internet au passage).
Bon jvais pas faire un récit mais pour moi le n°1 c'est free, suivi du neuf, mais orange loin derrière.... !
A+