axel114

zut je vien de testé le chat d'assistance de free a chaque fois quand je parle d'MRC45 ca coupe etrange... source freenews Bon, je viens de raccrocher avec la hotline spécial "dégroupés total"... Il se trouve que le service technique a rejeté l'intervention hier sur le MRC45 à cause d'un test que le mec de la hotline ne m'avait pas fait faire. Ce test, c'est celui de la fonction routeur de la freebox qui peut poser des problèmes... J'ai donc fait un hard reboot de ma freebox pour virer la fonction routeur (et oui, je n'ai même plus accès au panneau de contrôle en ligne tellement c'est la merde... obligé donc de faire un hard reboot). Une fois le test effectué, le problème persiste... J'ai donc rappelé la hotline et je leur ai donné le résultat, c'est à dire : tout va mal ! J'ai bien reprécisé que plusieurs personnes avaient le même problème sur MRC45 et cette fois-ci, le gars m'a dit que l'intervention était déclenchée... Petite précision toutefois, l'intervention se déroulera du côté de chez Free et de France Télécom, les 2 opérateurs vont donc travailler sur la ligne pour déterminer d'où vient le problème... Le gars de la hotline m'a dit qu'au maximum, le retour d'information des tests que les services techniques font prendra au maximum 10 jours (normalement ) Donc, wait and see... Je vous tiens au courant si j'ai des news supplémentaires.

la construction de la ligne est relativement rapide, comme le dit the-jack le plus long c'est d'avoir la freebox

l'avantage si tu branche en rj45 ta rien a faire, pas de login ni pass pour te connecté enfin bref je revien de freenews et il y a un mec qui est obligé de passé en 56k pour posté lol bientoot la fin je vous dis

chaque freebox dispose d'une adreese MAC qui correspond a ta ligne si tu change de free box elle ne marche pas appel a la hotline obligatoire http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/clin.gif free prend en compte la nouvelle adresse MAC 4 a 5 jours apres edit: lol a mon epoque c'etait encor wanadoo

j'etais chez wanadoo sur MRC45 la jamais aucun pbm en 3ans, juste une fois un bug de maj sur ma livebox inventel un appel a la hotline un code d'echange et hop go agence FT une nouvelle livebox en 30 minites chez moi! et la aussi pas de pbm d'adresse MAC comme chez free

lol le service se dégrade de plus en plus dans quelque jours (heures?) plus d'internet? ah oui au passage impossible de recevoire mes mail par outlook ou foxmail et ma messagerie tel ne marche plus http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/drink.gif http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/clin.gif voila jutilise les deux seul smilies qui s'affiche chez moi edit: le site de free aussi ne marche presque plus! un comble!! http://www.freenews.fr/ca.php?itemid=3512

bon moi c'est de pire en pire le surf devient tres lent les images des sites ne s'affichent pas!! free me prend pour un c** a chaque mail!! du genre joublie de parlé d'un truc genre mode routeur et qu'il est bien configuré reponse de free: le pbm vient du mode routeur autre mail j'oubli de parlé des ports bien ouvert reponse de free :le pbm vient des ports alors encor un autre mail et la pauvre de moi je ne parle pas de la configuration reseau evidament reponse de free: le pbm vient de la config reseau bon ils m'on fait le meme coup avec la carte reseau,firewall,antivirus! et chaque fois un nouveau mail!! et bien sur dans chaque mail j'explique que j'ai deja fais tou les test possible que le pbm est le meme sur plusier pc chez moi que je ne suis pas le seul sur MRC45 qui ne peut pas telecharger (HTTP et FTP je parle pas de p2p) avec lien sur les post qui parlent du sujet sur freenews. http://img165.imageshack.us/my.php?image=meta7we.jpg

Reponse: Cher Freenaute, Dans ce cas, pouvez-vous nous décrire votre problème plus précisément ? Je vois que votre connexion semble active mais que vous ne pouvez pas télécharger ? Avez-vous vérifié les paramètres de votre connexion, notamment au niveau des logiciels de type pare-feu, antivirus ou p2p ? http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/grr.gif http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/grr.gif

après 10mn avec lui il c'est décidé a faire un mail a un technicien, qui normalement va intervenir cette semaine ouf!! ont est sauvé http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/content.gif enfin les mecs a la hotline lisent une sorte de faq pour repondre au pbm pas besion de vrai competence

la hotline et dispo le dimanche je crois aussi

http://img91.imageshack.us/img91/7739/down4ax.jpg

oui je lache pas l'affair de plus je suis pas le seul

oui meme avec DAP inpossible de reprendre un dl

j'utilise pas emule je parle de dl per des site comme clubic ou autres

non dsl marche pas chez moi dl toujours impossible surf ok

DNS de free?

c'est le DNS Tertiaire de Free pas besoin de passé par la hotline pour le trouver lol et zut aussi!

ils m'ont donné une nouvelle adresse DNS et ca a apparement réglé mon problème et c'est quoi comme adresse?

euh oui lol te monque pas http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/content.gif

arf le boulet que je suis 212.27.32.5 213.228.0.168

zut alors comment je la trouve?

192.168.0.254

ou alors c'est bien le fameux QoS de free qui bloque http://www.metagames-eu.com/forums/images/smilies/grr.gif

oui

pour freenews pas besoin il y a deja des post sinon avec l'ip ca donne une erreur :The requested URL could not be retrieved et pour metagames c'est error 403