salut,
moi aussi je souhaite envoyer ce bon de remboursement mais je n'ai pas compris quel code il faut envoyer car ils disent code+ 13 chiffres et sur ma boite j'ai 2 codes:
- le premier sur le carton c'est un code du genre *x.........* qui fait au total 12 caracteres
- le deuxieme est une etiquett collée sur la boite avec un gros code barre.
lequel je dois envoyer?