A la base, les 7 jours de rétraction étaient pour la vente par correspondance.
Maintenant, tout le monde l'applique, c'est pas plus mal !
Ensuite, pour ce qui est d'un remboursement en avoir ou en espèces j'explique :
- Si le produit est défectueux, le magasin peut faire un échange corps pour corps ou bien rembourser en "argent", donc pas d'avoir.
- Si le produit ne te convient pas, le magasin à le droit de faire un avoir comme moyen de remboursement