g appeler venticom recu telephone impec et tres pro:jap:
le monsieur ma dit que si ldlc refuse de retourner la fortron bein je doit garder le nom de la personne et lui transmettre et c lui qui va lui serrer les bretelles
donc etant donné que ldlc sont injognable au tel je leurs ai ecrit et voici la reponse
Bonjour,
Merci d'avoir pris contact avec nos services : nous avons bien pris réception de
votre courriel !
Notre support technique, fortement sollicité actuellement, et moins disponible
qu'à l'habitude.
Aussi, notre temps de réponse est d'environ 72H. Nous vous remercions vivement
de votre patiente, et vous prions de ne pas renouveller votre demande avant
d'obtenir notre réponse, ce qui ralentirait effectivement son traitement.
Notez que vous ne devez pas renvoyer votre colis avant d'avoir réceptionné un
dossier de retour : pas d'inquiétude si le délai de demande de retour se
terminait avant de réceptionner notre réponse, seul la date d'expédition de
votre demande est prise en compte par nos service.
Nous vous prions de ne pas renouveler votre demande et de ne pas répondre à ce
message automatique; votre réponse ne pourrait être consultée par nos services.
Bien cordialement,
Le support
donc tout simplement je doit attendre ce fameux .
dossier de retour