frombeyond

je ne l'ai pas envoyée chez MEDIAMARKT , je l'ai envoyé moi même chez SONY sans passer par mediamarkt ( sur conseil de SONY) et ils doivent me la renvoyer par GLS (firme privée de transport) d'après leurs dires .

je l'ai acheté chez MEdiamarkt mais SUR CONSEIL du téléopérateur de SONY , je l'ai renvoyé moi même par la poste car il m'a dit que ça serait plus rapide . heureusement !! je me demande ce que cela aurait donné dans le cas contraire.

Bonjour, Ma PS3 est au SAV belgique depuis le 16 janvier 2008 (envoyée par la poste) , et depuis quelques temps , je ne cesse de leur téléphoner. Ils ont bien reçu ma console défectueuse et une nouvelle console 40Gb devrait m'être envoyée sous peu. ( dans les 15 jours ouvrables d'après leur email de confirmation). Seulement voilà, le statut de mon dossier est "COMPLETE" depuis maintenant 3 semaines(d'après leurs dires, ça veut dire que la garantie a fonctionné et que la console doit mêtre livrée sous peu) . Prétextant quelques ruptures de stock ( ça peut arriver) ils me demandent encore un peu de patience. J'en suis maintenant à + d'un mois d'attente. Je ne sais pas quoi faire. En désespoir de cause, je voulais savoir si quelqu'un rencontrait le même problème avec le SAV belgique. Que faire ? je vais quand même pas m'en acheter une nouvelle !