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impossible de contacter ups


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Bonjour,

j'ai un probléme je n'arrive pas a joindre ups pour enlevé ma console pour le sav .

j'ai bien l'etiquette & reçu obtenu par le sav microsoft.

mon colis est prêt aussi :(

mais lorsque j'essaye de contacté (ups) sa me dit " vous êtes pas autorisé a appelé sur ce numéro" :hein:. numéro : 0821-233-877

Comment faire? svp

 

 

merci pour votre aide .

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livebox je présume...live box pro même peut être? essaie d'un portable, ou d'une cabine.

 

oui je téléphone depuis la livebox (téléphone illimité) le problème viendrais de là?

pourtant j'ai pu contacter le sav microsoft avec ma livebox :reflexiomo6:

 

ps: je vais tenter cette aprés-midi depuis mon portable

 

merci pour cette infos ;) j'avais pas pensé

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