pb suite a SAV

[shalashasta]

salut il amrrive un truc bizare!

j'ai envoyé ma consoel en sav suite a un pb avec le lecteur, et ils men ont renvoyé une autre!! le pb c'est que le lecteur s'ouvre pas??

que faire mais a part rappeler le SAV

[jon77]

bas le mieux c'est de les rappeler car si tu ouvre pu de garantie

[SousukeFMP]

tu leur as envoyer une console ouverte aussi ? sinon c'est normal qu'ils t'en renvoient une qui marche pas

 

ouverte = plus de sav

[shalashasta]

c'est bon j'ai renvoyé la defectueuse qu'ils mavaient renvoyé et la j'en ai enore uen autre, tte neuve, qui marche, et en plus avec un lecteur samsung