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Nierle


Invité Invité

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ça fait un mois que j'ai passé commande chez ces batârds , toujours rien reçu, et impossible de les joindre par téléphone ou par e-mail pour obtenir une explication,

 

j'aimerais savoir quels sont mes recours et si je peux annuler ma commande

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Est-ce que tu as fait le virement??

Parceque ils ne retirent pas l'argent de ta carte bancaire comme la plupart des sites de vente web, mais tu dois passer à ta banque et faire toi même le virement.

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ils ne parlent pas du délai de livraison dans la catégorie "livraison", mais il y a la partie "Conditions générales de vente" qui est en allemand, et je ne sais pas parler allemand
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Mais normalement, c'est à toi de faire le virement non?

de ta banque vers la leur.

Enfin c'était le cas pour moi, et j'ai pas fais le virement, donc ils ont rien eu.

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moi j'amerais faire une commande chez eux, moi quand c'est comme ca je fais toujours pas contre remboursement. et j'aimerais savoir si quelqu'un l'a deja fait chez eux parce que faut payé 10€ de plus (normal), mais il parle aussi d'une histoire de paquet a payé ou de supplement a payé lors des commandes qui dépasse une certaine somme à la poste.

 

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