free

[nibelhung]

bonsoir a tous

voila je voudrai mabonner chez free dans les prochain jour et jaurais aime avant avoir un avis sur certains points :

 

- le degroupage total est il au point? peut on garder son numero?

 

- ya til autant de pb quavant pour les delai de livraison et le SAV?

 

- les chaines tv sont elles interressantes et de bonnes qualite?

 

voila merci davance et nhesitez pas a mettre dautres probleme ou avantage

 

merci

[shutruk-nahunte]

- ca reste en phase de test et c'est le n° de la freebox que tu gardes seulement

 

- entre 10j et 1mois en général! Pour le SAV vaut mieux envoyer des emails, si tu veux pas rester 30min au tel a attendre qu'on te répond! Pour les réponses par email c'est 3/4j. Enfin c'est partout pareil de toute facon, ils t'appatent pour que tu viennes et dès que ta un problème y'a plus personnes. Et chose importante faut par leur demander des choses trop compliquer sinon tu auras un beau :"je sais pas"

 

- La télé reste la télé donc je dirais "NON"! Pour qualité d'image tout dépend si tu te trouves proche ou loin du relais, puis sinon tu as le multiposte qui viens de sortir qui donne un très bon résultat (cf. post plus bas)

 

[Invité belladruzillaa]

entre 10j et 1mois en général! Pour le SAV vaut mieux envoyer des emails, si tu veux pas rester 30min au tel a attendre qu'on te répond! Pour les réponses par email c'est 3/4j. Enfin c'est partout pareil de toute facon, ils t'appatent pour que tu viennes et dès que ta un problème y'a plus personnes. Et chose importante faut par leur demander des choses trop compliquer sinon tu auras un beau :"je sais pas" 

 

Partout pareil non, AOL a pas mal de défauts dont celui d'être américain en revanche pour les problèmes techniques et le SAV on peut dialoguer en direct avec des techniciens. Ceux ci prennent même le pc en main à distance pour les noobs...

 

ET des problèmes techniques avec AOL j'en ai pas eu beaucoup à part avec mon vieux pc pentium3 à 550MHz ... Le naviguateur est idéal aussi pour ceux qui commencent car on peut vraiment tout gérer avec une page unique.

 

Perso j'attends de savoir quelles chaines vont être proposées bientôt avec la AOLbox car j'ai plus trop envie d'aller chez free depuis que je vois le nombre de problèmes avec ce FAI.

 

Parcontre free a toujours une longueur d'avance sur la mise en place de nouvelles offres dont la video multipostes...

[shutruk-nahunte]

Moi je parle plutot de questions relatives aux os alternatifs!

En tout cas ca a du changé, parce qu'à une epoque je me rappelle qu'il fallait déjà attendre 2h rien que pour s'inscrire par téléphone!

 

Ceux ci prennent même le pc en main à distance pour les noobs...

Bonjour la sécurité, ca sent le millier de port ouverts ca! En tout cas merci pour l'info je vais me pencher là dessus, doit bien y avoir quelques failles dans leur système

 

Perso j'ai jamais eu un seul problème avec free! Question tarif et services proposés je pense que free est loin devant tout le monde!

[t666]

il me semblai que maintenant on pouvais garder son numero de telephone france telecom lorsque l'on demande un degroupage total chez free ,alors shutruk-nahunte es tu sur de ta reponse quand tu dis "c'est le n° de la freebox que tu gardes seulement " ?

[shutruk-nahunte]

Non en fait tu viens de me mettre le doute!

 

Vas voir ici http://adsl.free.fr/faq/total.html

[t666]

ba d'apres se qui es ecrit ici c possible http://faq.free.fr/?q=994

[bigbossfr]

Ne vas pas chez free, tauras que des problemes.

Cest juste un conseil.

[Invité belladruzillaa]

Bonjour la sécurité, ca sent le millier de port ouverts ca! En tout cas merci pour l'info je vais me pencher là dessus, doit bien y avoir quelques failles dans leur système 

 

Non en fait ils mettent à disposition un outil qui s'appelle AOLdiagnostic avec des codes d'erreur si jamais tu n'arrives plus à te connecter. Il suffit alors de te connecter avec la ligne de secours avec ton 56k et de donner le code d'erreur aux techniciens.

 

Niveau sécurité, ça me fait peur aussi cet outil de controle à distance mais d'un autre coté on peut l'enlever. Et AOL offre le firewall Mc Afee gratuitement à ses abonnés. Et des failles il y'en a chez tous les opérateurs de toute façon.

 

C'est vrai qu'il y'a eu de l'amélioration chez AOL depuis pas mal de temps. D'ailleurs il viennent d'envoyer ballader microsoft pour remplacer AIM par MSN et conserve google

 

Sinon tous les opérateurs permettent de conserver son numéro de tel depuis plus d'un an il me semble.

[shutruk-nahunte]

ba d'apres se qui es ecrit ici c possible [url]http://faq.free.fr/?q=994[/url]

Ok c'est donc clair je n'ai rien dit

 

 

D'ailleurs il viennent d'envoyer ballader microsoft pour remplacer AIM par MSN et conserve google

Ouai perso si je pouvais n'utiliser aucun des 2 ca m'arrangerai, m'enfin malheureusement 75% des personnes que je connais utilisent msn!

 

 

Et des failles il y'en a chez tous les opérateurs de toute façon. 

Le FAI te fournit uniquement un accès à internet avec une IP, dans ce processus il n'y a aucune faille, après c'est l'utilisateur qui est responsable des failles! Soit en installant ce soft, qui à mon avis ne marche que sous win voir mac, et sous windows en autorisant MS à voir le contenu de leur pc de part l'ouverture des ports de mises a jour.... par exemple!