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gros probleme!!!


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bonjour a tous

j'ai un gros probleme avec mon pc virus ou pas?je ne sais pas mais mon ordi mais une minute a se lancer puis la petite musique windows se lance puis rien puis ma barre de tache se mets mais j'ai aucun icone sur mon bureau,j'ai une connexion internet qui fonctionne mais en mode sans échec la je voue écris en mode sans échec mon fournisseur d'accés(numericable)m'a aider mais rien n'y a fais en fais je pense que c'est norton qui bloque mon pc je ne peus pas le supprimer meme dans ajout/suppresion de progammes il m'enpeche de le supprimer il me mets'NAVSHEXT.DLL'accés refusé comment faire aidez moi svp!

 

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j'en peu plus je n'arrive pas a trouver ce que c'est aidez moi a supprimer norton de mon pc par n'importe quel moyen je n'ai pas envie de faire une restauration usine de mon pc est perdre ou tous réinstaller mes fichiers

merci d'avance au crack du pc qui m'aideront

 

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Ca serait pas un problème d'image ghost norton?

 

Si tu n'arrives pas à le désinstaller c'est parce qu'il est en marche... Il faut le désactiver avant d'aller le supprimer.

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