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COMMANDE CHEZ DVDFOLIES !!!


Invité Invité

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C'est un peu vague comme réponse, non ?

 

Pas plus de précision sur la commande, ils disent qu'ils peuvent annuler la commande alors que le colis est déjà parti...

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demande leur si ils peuvent t'envoyer le numero de suivi de ton coli.

 

C'est ce que j'ai fais et voila leur réponse :

 

Cher client,

Il y a eu une confusion dans notre dernière réponse,

Car il y a une rupture momentanée sur le produit... Celui-ci est annoncé
de retour pour fin de semaine prochaine,

Si vous ne pouvez attendre, ce que nous comprendrons, on peut annuler,

Dans le cas contraire, on vous livre au plus vite.

Merci pour votre réponse,

Merci pour votre confiance,

Bonne journée,

[url]www.dvdfolies.be[/url]

 

Encore une fois, ils s'écartent du sujet...

 

tu peux te faire rembourser jusqu'a 7 jours apres reception du paquet et tu le renvoi en recommandé dans son emballage d'origine etc..

 

Le problème, c'est que je ne l'ai pas reçu !

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Pour la FRANCE:

 

Tous les colis sont suivis, envoyés soit par FREQUENCE (réception sous 96 h max.) ou par COLISSIMO SUIVI DIRECT (sous 48 h max.) selon la taille et le poids du colis.

 

Ces colis peuvent être directement "tracés" sur le net par le client:

 

FREQUENCE: http://212.234.65.180/snentree.htm

 

COLISSIMO DIRECT SUIVI: http://www.coliposte.net

 

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Pour la FRANCE:

Tous les colis sont suivis, envoyés soit par FREQUENCE (réception sous 96 h max.) ou par COLISSIMO SUIVI DIRECT (sous 48 h max.) selon la taille et le poids du colis.

Ces colis peuvent être directement "tracés" sur le net par le client:

FREQUENCE: [url]http://212.234.65.180/snentree.htm[/url]

COLISSIMO DIRECT SUIVI: [url]www.coliposte.net[/url] 

 

Merci, mais le prob c'est que je n'ai plus mon num. de commande.

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